بیمه شخص ثالث ( خسارت مالی ):
الف – حسب مصوبات قانونی در صورتی که میزان خسارت کمتر از مبلغ تعیین شده باشد ارائه گزارش مقامات انتظامی الزامی نمی باشد و طرفین حادثه می توانند با هر دو وسیله به همراه بیمه نامه ها، کارت شناسایی وسائط نقلیه، گواهینامه و کارت ملی طرفین به شرکت بیمه آسیا جهت دریافت خسارت مراجعه نمایند. (در این شرایط بیمه نامه های طرفین در زمان حادثه می بایست معتبر و متوالی باشد)
ب– درصورتی که میزان خسارت بیشتر از مبلغ تعیین شده از سوی مبادی ذیربط باشد بایستی گزارشات مقامات انتظامی تهیه گردد و وسیله نقلیه زیاندیده جهت دریافت خسارت بهشرکت بیمه مراجعه تا خسارت وارده بررسی و پرداخت گردد.
بیمه شخص ثالث ( خسارت منجر به جرح یا فوت):
الف–در صورتی که مصدوم بعد از تصادف فوت نماید و از این امر اطمینان حاصل نمودید صحنه حادثه را تغییر ندهید
و مراتب را به مقامات انتظامی اعلام فرمائید.
ب- در صورتی که مصدوم در اثر حادثه مجروح گردید و شما مقصر حادثه هستید بلافاصله مصدوم را به مراکز پزشکی منتقل و مراتب را به مقامات انتظامی اعلام فرمائید.
توجه:مبالغی که از سوی شما جهت کسب رضایت مصدوم پرداخت گردد از شرکت بیمه قابل استرداد نمی باشد.
ج– درصورتی که مصدوم بر اثر حادثه مجروح گردید و شما مقصر حادثه نیستید بلافاصله مصدوم را به مراکز درمانی منتقل نمایید
مدارک لازم جهت صدور بیمه نامه شخص ثالث:
1-اصل سوابق بیمه نامه قبلی
2-اصل سند وسیله نقلیه
3-اصل کارت شهربانی وسیله نقلیه
4-اصل کارت ملی دارنده وسیله نقلیه
5-تکمیل فرم پرسشنامه (فرم پیشنهاد) و تائید و امضاء آن توسط متقاضی و یا نماینده قانونی آن
فرایند صدور بیمه نامه شخص ثالث:
1-تکمیل فرم پرسشنامه توسط بیمه گذار / مالک / نماینده قانونی
2-تحویل فرم پرسشنامه تکمیل شده به همراه سوابق و کارت شناسایی وسیله نقلیه و شماره ملی دارنده
وسیله نقلیه به بخش صدور
3-انجام استعلام مبنی بر کنترل سوابق صدور و خسارت توسط کارشناس صدور
4-ثبت اطلاعات در سیستم و صدور بیمه نامه طبق درخواست بیمه گذار
5-پرداخت حق بیمه از سوی بیمه گذار
6-دریافت بیمه نامه صادره مهر و امضاء شده
مدارک لازم جهت اعلام و دریافت خسارت مالی شخص ثالث (بدون گزارش مقامات انتظامی):
1- اصل و تصویر بیمه نامه معتبر و متوالی مقصرو زیاندیده
2-اصل و تصویر گواهینامه رانندگی معتبر مقصر و زیاندیده
3-اصل و تصویر کارت شناسایی و شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه مقصر و زیاندیده
4-اصل و تصویر کارت ملی مقصر و زیاندیده
5-حضور رانندگان مقصر و زیاندیده
6-مراجعه وسایل نقلیه مقصر و زیاندیده
7-اصل فاکتور رسمی لوازم؛ داغی قطعات تعویضی با نظر کارشناس ارزیاب و رویت سلامت وسیله نقلیه زیاندیده حسب مورد
مدارک لازم جهت اعلام و دریافت خسارت مالی شخص ثالث (با گزارش سازش مقامات انتظامی):
1-اصل گزارش مقامات انتظامی (کروکی)
2-اصل و تصویر بیمه نامه زیاندیده و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
3-اصل برگ اعلام خسارت (کوپن بیمه نامه)
4-اصل و تصویر گواهینامه زیاندیده و تصویر گواهینامه مقصر حادثه
5- اصل و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه مقصر
6- اصل و تصویر کارت ملی زیاندیده و تصویر کارت ملی مقصر
7-حضور مقصر حادثه به همراه وسیله نقلیه حسب مورد
8- ارائه فاکتور رسمی لوازم/ داغی قطعات
مدارک لازم جهت اعلام و دریافت خسارت مالی شخص ثالث (با گزارش غیر سازش مقامات انتظامی):
1- اصل یا تصویر برابر اصل شده گزارش مقامات انتظامی (کروکی غیر سازش)
2- اصل و تصویر بیمه نامه زیاندیده و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
3- اصل برگ اعلام خسارت (کوپن بیمه نامه)
4- اصل و تصویر گواهینامه زیاندیده یا تصویر گواهینامه مقصر حادثه
5- اصل و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه مقصر
6- اصل و تصویر کارت ملی زیاندیده و تصویر کارت ملی مقصر
7-اوراق بازجویی مقصر و زیاندیده
8-گزارش مقامات انتظامی در مراحل مختلف
9-نظریه کارشناس رسمی دادگستری
10-رای صادره و یا صورتجلسه سازش
11-حضور مقصر حادثه به همراه وسیله نقلیه حسب مورد
12-ارائه فاکتور رسمی لوازم / داغی قطعات
مدارک لازم جهت اعلام و دریافت خسارت بدنی شخص ثالث:
1- اصل و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
2- اصل و تصویر گواهینامه رانندگی مقصر حادثه
3- اصل و تصویر کارت شناسایی و شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه
4- اصل و تصویر کارت ملی راننده مقصر
5-تصویر برابر اصل شده گزارشات مقامات انتظامی اعم از اولیه و نهایی
6-تصویر برابر اصل شده گزارش کاردان فنی تصادفات یا کارشناسان رسمی دادگستری
7-تصویر برابر اصل شده اوراق بازجویی (قبولی تقصیر طرفین حادثه)
8-تصویر برابر اصل شده گزارش پزشکی قانونی (جهت مصدومین)
9-تصویر برابر اصل شده مدارک فوت شامل (جهت متوفین)
1-9 معاینه جسد
2-9 جواز دفن و خلاصه رونوشت وفات
3-9 انحصار وراثت نامحدود
4-9 قیم نامه (در صورت وجود صغیر در ورثه)
5-9 تصویر تمام صفحات شناسنامه باطل شده متوفی
6-9 تصویر شناسنامه اولیاء دم (بازماندگان)
10-رای بدوی و تجدید نظر دادگاه (در صورت اعتراض هر یک از طرفین)
فرایند دریافت خسارت مالی شخص ثالث :
1-مراجعه زیاندیده (راننده/مالک/بیمه گذار/نماینده قانونی) به بخش پذیرش جهت اعلام خسارت و تشکیل پرونده
2-مراجعه به بخش ارزیابی خسارت به همراه پرونده مربوطه جهت برآورد خسارت
3-مراجعه به بخش پذیرش با توجه به شرایط پرونده و انجام اقدامات ذیل:
1-3 مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
2-3 اقدام جهت انجام تعمیرات و رفع نواقص احتمالی پرونده
4- دریافت پرونده از بایگانی و مراجعه به بخش کارشناسی خسارت جهت رویت سلامت وسیله نقلیه و ارائه فاکتور و داغی لوازم در صورت نیاز
5- مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
فرایند دریافت خسارت بدنی شخص ثالث :
1- مراجعه اعلام کننده خسارت اعم از مالک/بیمه گذار/راننده مقصر/زیاندیده یانماینده قانونی ایشان جهت تشکیل پرونده
2- مراجعه یکی از طرفین حادثه/نماینده قانونی ایشان به منظور دریافت نامه رسمی از واحد خسارت به مراجع انتظامی و قضایی جهت اخذ مدارک مندرج در بندهای پنجم لغایت هشتم
3- در صورت فوت ارائه تمامی مدارک مندرج در بند نهم الزامی است
4-ارائه رای دادگاه بدوی و تجدید نظر
5-بررسی و کنترل مدارک ارائه شده و مطابقت آن با شرایط و ضوابط جاری
6- درصورت عدم وجود منع قانونی دریافت خسارت توسط مصدوم و بازماندگان متوفی
توجه: بیمه گذاران محترم درصورت وقوع هر یک از خسارت های فوق، مراتب را حداکثر ظرف 5 روز پس از حادثه به شرکت بیمه اعلام فرمائید